अलास्का एयरलाइंस को तकनीकी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है जिसके चलते उसकी सभी उड़ानें प्रभावित हुई हैं। IT आउटेज की वजह से ग्राउंड स्टॉप लागू कर दिया गया है।
अलास्का एयरलाइंस को IT आउटेज का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण सभी उड़ानें अस्थायी रूप से रोक दी गई हैं। IT आउटेज की वजह से ग्राउंड स्टॉप लागू कर दिया गया है। यह एक अस्थायी प्रतिबंध है, जिसमें किसी विशेष हवाई अड्डे, क्षेत्र या एयरलाइन की सभी उड़ानों को उनके डिपार्चर एयरपोर्ट पर ही रोक दिया जाता है। इसका मतलब है कि विमान हवा में उड़ान भरने से पहले जमीन पर ही इंतजार करते हैं, जब तक कि समस्या का समाधान ना हो जाए।
अलास्का एयरलाइंस ने क्या कहा?
अलास्का एयरलाइंस ने आधिकारिक बयान जारी करते हुए कहा, “अलास्का एयरलाइंस को संचालन प्रभावित करने वाले आईटी आउटेज का सामना करना पड़ रहा है। एक अस्थायी ग्राउंड स्टॉप लागू है। हम इस असुविधा के लिए क्षमाप्रार्थी हैं। यदि आप आज रात उड़ान भरने वाले हैं, तो एयरपोर्ट पहुंचने से पहले अपनी फ्लाइट स्टेटस की जांच करें।”
प्रभावित हुई हैं सभी फ्लाइट्स
फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) की ओर से जारी ग्राउंड स्टॉप के तहत, अमेरिका भर में अलास्का एयरलाइंस की सभी फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं। यह आमतौर पर मौसम की खराबी, तकनीकी खराबी, हवाई यातायात नियंत्रण (ATC) की समस्या, सुरक्षा खतरे या अत्यधिक भीड़भाड़ के कारण लागू किया जाता है। एयरलाइंस की तकनीकी खराबी यात्रियों के लिए किसी त्रासदी से कम नहीं है।
कब शुरू हुई समस्या?
तकनीकी दिक्कत के कारण टिकट बुकिंग सिस्टम, चेक-इन प्रक्रिया और फ्लाइट मॉनिटरिंग जैसी सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। रिपोर्ट्स के अनुसार, यह समस्या गुरुवार सुबह से शुरू हुई और जल्द ही पूरे नेटवर्क पर फैल गई। इस हवाईयन एयरलाइंस, जिसे पिछले साल अलास्का एयर ग्रुप ने खरीदा था, ने कहा कि उसकी उड़ानें निर्धारित समय पर चल रही हैं। इससे पहले भी कई एयरलाइंस कंपनियों को ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है जिनमें से ज्यादातर अस्थायी ही होती हैं।
जुलाई में भी हुई थी दिक्कत
अलास्का एयरलाइंस मुख्य रूप से पश्चिमी अमेरिका में संचालित होती है। जुलाई के महीने में भी अलास्का एयरलाइंस के डेटा सेंटर में हार्डवेयर के एक अहम हिस्से में खराबी आई थी। इस खराबी के बाद एयरलाइंस ने लगभग 3 घंटों के लिए अपनी सभी उड़ानों को रोक दिया था।
